Algemene voorwaarden

1. Reservering & aanbetaling

Le Coquelicot wordt verhuurd door Marijke de Mos‑Veenendaal en Joop de Mos (“de eigenaren”).
Een reservering wordt definitief na schriftelijke bevestiging per e‑mail én ontvangst van de niet‑restitueerbare aanbetaling van 20% van de huursom.

2. Betaling

Het restant van de huursom wordt 6 weken voor aankomst betaald.
Bij uitblijven van betaling kan de reservering worden geannuleerd. De gast blijft aansprakelijk voor het resterende bedrag, tenzij de accommodatie opnieuw wordt verhuurd.
Boekingen binnen 6 weken voor aankomst worden volledig betaald bij reservering.

3. Extra kosten

Eventuele tijdens het verblijf gemaakte kosten worden voor vertrek met de eigenaren afgerekend of verekend met de borg.

4. Borg

De borg bedraagt €500 en wordt samen met de eindbetaling voldaan.
Deze wordt binnen één week na vertrek teruggestort, mits de gîte in dezelfde staat wordt achtergelaten. Eventuele schade, ontbrekende items of extra schoonmaak worden verrekend.

5. Annulering door de gast

Annuleren kan uitsluitend per e‑mail.

• Tot 30 dagen voor aankomst: volledige terugbetaling minus administratiekosten
• 29–15 dagen voor aankomst: 50% van de huursom
• Binnen 14 dagen of bij no‑show: geen terugbetaling

6. Annulering door de verhuurder

Bij annulering door overmacht wordt de volledige huursom terugbetaald en wordt, indien mogelijk, hulp geboden bij het vinden van een alternatief verblijf.

7. Overmacht

Bij omstandigheden buiten ieders controle (zoals natuurrampen of pandemieën) wordt in overleg een passende oplossing gezocht, zoals verplaatsing of gedeeltelijke terugbetaling.

8. Reisverzekering

Gasten wordt aangeraden een reisverzekering af te sluiten voor persoonlijke eigendommen, aansprakelijkheid en annulering. Dit valt niet onder de verzekering van de eigenaren.

9. Huurperiode

Aankomst vanaf 16:00, vertrek vóór 10:00, tenzij anders overeengekomen.
Laat vertrek kan worden verrekend met de borg.

10. Gebruik & gedrag

De gast gaat zorgvuldig om met de accommodatie en laat deze bezemschoon achter:

• servies schoon en opgeborgen
• keukenapparatuur,oven, BBQ en koelkast schoon
• afval in de juiste containers

Bij onvoldoende schoon achterlaten wordt €40 ingehouden op de borg.
Schade of defecten dienen direct gemeld te worden. Overlast kan leiden tot inhouding van de borg.

11. Capaciteit

Het maximaal toegestane aantal personen is het aantal dat bij de boeking is afgesproken, tenzij schriftelijk anders overeengekomen.

12. Linnengoed

Bedden zijn opgemaakt bij aankomst; handdoeken zijn aanwezig (geen zwembadhanddoeken).
Bij vertrek graag beddengoed afhalen en in de badkamer achterlaten.

13. Defecten

Eventuele defecten of storingen aan apparatuur, tuin of zwembad dienen direct gemeld te worden zodat reparatie kan worden geregeld.

Aansprakelijkheid

De eigenaren zijn niet aansprakelijk voor:

• tijdelijke storingen in voorzieningen of apparatuur
• schade of letsel door weersomstandigheden, natuur, fauna of situaties buiten hun controle
• schade of letsel door gebruik van accommodatie, terrein of zwembad
• schade of ongemak als de accommodatie vóór aanvang van de huur onbruikbaar blijkt (in dat geval volledige terugbetaling binnen 7 dagen)

Het opladen van elektrische of hybride auto’s is niet toegestaan.

Klachten

Klachten moeten direct worden gemeld zodat deze kunnen worden opgelost. Achteraf ingediende klachten worden niet behandeld.

Speciale verzoeken

Speciale wensen moeten bij boeking worden doorgegeven; er kan niet worden gegarandeerd dat hieraan wordt voldaan.

Beschikbaarheid

Als de accommodatie door omstandigheden buiten de controle van de eigenaren niet beschikbaar is, wordt de boeking geannuleerd en het volledige bedrag terugbetaald.

Privacy

Persoonsgegevens worden vertrouwelijk behandeld en niet gedeeld met derden.

Limieten

De aansprakelijkheid van de eigenaren is maximaal het bedrag van de huursom.
Storingen of defecten kunnen voorkomen; er wordt altijd zo snel mogelijk aan een oplossing gewerkt.

Aansprakelijkheid

De eigenaren zijn niet aansprakelijk voor:

• tijdelijke storingen in elektriciteit, water, internet of apparatuur;
• schade, verlies of letsel door weersomstandigheden, natuur, fauna of andere situaties buiten hun controle;
• schade of letsel door gebruik van de accommodatie, het terrein, het zwembad of voertuigen/eigendommen van gasten;
• ongemak of schade als de accommodatie vóór aanvang van de huur onbruikbaar blijkt. In dat geval wordt de volledige huursom binnen 7 dagen terugbetaald.

Gebruik van ons elektriciteitsnet voor het opladen van elektrische of hybride auto’s is niet toegestaan.

Roken

Roken is verboden in de accommodatie. Buiten roken mag, mits peuken veilig worden gedoofd en weggegooid.

Zwembad

Het zwembad is geopend van 09:00 tot 20:00 en gebruik is volledig op eigen risico.
Kinderen onder 12 jaar mogen alleen zwemmen onder toezicht van een volwassene.
Zwembadregels:

• niet rennen
• niet duiken
• niet alleen zwemmen
• geen glas (alleen plastic of blik)
• geen stenen of scherpe voorwerpen
• geen ruw spel
• niet aan de zwembadliner trekken
• technische ruimte niet betreden

Buiten openingstijden staat het beveiligingsalarm aan.